Google Duplex ya funciona en algunos teléfonos Google Pixel

Que una máquina te llame no es nada nuevo, pero que lo haga para conversar contigo de forma natural es algo muy distinto. Es lo que ofrece Google Duplex, el sistema de inteligencia artificial aplicado a la automatización de las conversaciones telefónicas.


Hace unos meses Google presentó en su feria de desarrollo una nueva aplicación de su inteligencia artificial. Su nombre es Google Duplex y es capaz de hacer tus recados por ti. Si necesitas ir a la peluquería solo se lo tienes que decir a tu smartphone y la IA, como si fuera tu sirviente, hablará con el establecimiento para concertar la hora y la fecha para ti. En aquel momento muchos ya querían saber la fecha de salida, y es que algunos usuarios ya están usando Google Duplex.


Google Duplex es capaz de hablar como si fuera una persona de carne y hueso, hasta usa muletillas y gestiona sus silencios para que así lo parezca. Parecía tan humana en la demo que muchas empresas pensaron que sería el futuro de los callcenter, donde la Gran G no quiere aplicarlos. Solo se presentará a los usuarios y, de hecho, ya hay algunos que lo están probando.

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